การพัฒนาการบริหารการศึกษาด้วยดิจิทัลเทคโนโลยี

การพัฒนาการบริหารการศึกษาด้วยดิจิทัลเทคโนโลยี

หัวข้อนี้บรรยายโดย ดร.สุพจน์ ศรีนุตพงศ์ ท่านมาจากบริษัทไมโครซอฟต์ (ประเทศไทย) ทำงานมาแล้วกว่า 15 ปี ก่อนหน้านี้ท่านก็ทำงานด้านเทคโนโลยีและการศึกษามาโดยตลอด
.
ท่านเกริ่นเลยว่าการบรรยายวันนี้จะมีกิจกรรมให้ทำด้วยกันนาจา เตรียมพลังงานเหลือ ๆ
โดยแบ่งกลุ่มตามการนั่ง 4 แถว (แถวนั่งเป็นคู่ ๆ) แบ่งได้เป็น 4 กลุ่ม และแต่ละแถวจะมีหัวหน้ากลุ่ม เนื่องจากนั่งแถวหน้าสุด ผู้เขียนจึงรับหน้าที่หัวหน้ากลุ่มไปโดยปริยาย
รอบนี้ผู้เขียนนั่งกับดร.พี่อุคนสวย เมื่อถามถึงใครจะเป็นหัวหน้ากลุ่ม ดร.พี่อุก็ผายมือมาให้ผู้เขียนเลยทีเดียว อิอิ😁😁
.
วิทยาเริ่มโดยทำกิจกรรมให้คู่นั่งคุยกันสามประเด็น Activity: Speed Networking!

• เป็นใคร Who are you?
• ทำอะไร What do you do?
• วันนี้คาดหวังว่าอยากได้อะไร What is one thing most people don't know about you?

.
ปัจจุบันคนGen Z ออกสู่ตลาดแรงงานแล้วในตอนนี้
จะเกิดภาวะสมาธิสั้น เนื่องจากโฟกัสหลายสิ่งในเวลาเดียวกัน Multi tasking
Treat ทุกคนเท่ากันไม่มีภาวะเคารพผู้อาวุสโส
เปลี่ยนงานบ่อย เป็นธรรมชาติของคนยุคนี้

Gen C,Alpha เด็กรุ่นปฐมวัยวันนี้
.
การศึกษายุคนี้เปลี่ยนไป ยกตัวอย่างมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ปริญญาโท เรียนออนไลน์ 100%
มหาวิทยาลัยต้องปรับตัว  สามารถเรียนข้ามทวีปได้
.
มีพรบ.คอมพิวเตอร์ พรบ.ไซเดอร์ ของประเทศไทย
.
(GDPR General Data Protection Regulation คือร่างกฎหมายให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคฉบับใหม่ของ EU ซึ่งจะมีผลต่อคนที่เกี่ยวข้องทั่วโลก)
.

จากนั้นอาจารย์ให้แอดไลน์กลุ่มชั่วคราวที่สร้างขึ้นมาเพื่อการเรียนการสอนคลาสนี้
อาจารย์สอนการใช้งานไลน์พื้นฐาน แนะนำให้รู้จักฟังก์ชั่น ออฟชั่นต่าง ๆ เพื่อให้สามารถใช้งานไลน์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
.
***ฟังก์ชั่นที่เวิร์คมากคือ ฟังก์ชั่น แปลภาษาจากรูปถ่าย ถอดออกมาเป็นเนื้อหาซึ่งสามารถเลือกได้หลายภาษา ดีงามที่สุด ^____^ (เรียกว่าเป็นเทคโนโลยี OCR) ฟังก์ชั่นนี้ชนะเลิศค่ะ รักเลย และอื่น ๆ อีกมากมาย
.
การเก็บรูปแบบถาวร >>สร้างอัลบั้ม
การเก็บเอกสารแบบถาวร >>นำไฟล์ขึ้นไดร์และเก็บไว้ในโน๊ต
.
การใช้งานด้วยเสียง
>>เสียงวีดิโอ+ภาพ อัดเป็นวีดิโอ หรือทำเป็นมาสคอตวีดิโอ
>>การพิมพ์ด้วยเสียง
>>การส่งข้อความเสียง

เรียนรู้เรื่องฟังก์ชั่นการใช้งานต่าง ๆ ของไลน์กันสนุนสนานทั้งคลาส...
(ฟังก์ชั่นนี้ผู้เขียนใช้งานบ่อย ตอน video call กับลูก ๆ)😀😀
.

Industries in Transition

อุตสาหกรรมทุกภาคส่วน รวมถึงการศึกษาถูก disrupt

• การแพทย์ 
• Retailer (E commerce โตขึ้น 3 เท่าตัวทุกปี ขายดีใน 3 วัน) ตย. Lazada (ของอาลีบาบา) Shopee (ของเจ้าของเกมส์ออนไลน์) ทำการตลาดร่วมกับ BNK สร้างฐานลูกค้าผู้ชาย และJB Central

The world Changing

Data will grow to 44 ZB in 2020
IOT Internet Of Thing ทุกอย่างเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และถูกเก็บข้อมูลในทุกอย่างในทุกการใช้ชีวิต ทุกอย่างสั่งการได้ผ่านมือถือ
.

Today, 80% of organizations adopt cloud-first strategies
เราถูกเก็บข้อมูลตลอดเวลาและนำข้อมูลไปเก็บไว้บนคราว
.
AI investment increased by 300% in 2017
วิเคราะห์ข้อมูลบุคคล วิเคราะห์ลักษณะทางกายภาพ

 

คำนวน emotion ได้ หาข้อมูลสอดคล้องเพื่อเสนอสินค้าหรือบริการ โดยมีการเขียนโปรแกรมรองรับไว้ back system AI เป็น Algorithm ที่กำหนดไว้
ซึ่งเราจะพบการใช้ AI ลักษณะนี้ในชีวิตประจำวันมากขึ้นเรื่อย ๆ เช่น

• Real time cloud inside
• Bing News Analytics (Data sensing sentiment) วิเคราะห์จากการเก็บข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต
• Realtime Face Effects
• Chat bot (มีการกำหนดชื่อ ออกแบบบุคลิกภาพ) มี 2 แบบ 1) มีเป็นตัวเลือก (คล้าย ๆ การโทรเข้า call center) ยกตัวอย่าง "น้องฟ้า" ของแบบที่ 2) คือ การพิมพ์โต้ตอบ ยกตัวอย่าง "น้องอารี" ของสรรพากร

แม้แต่ในองค์กรใหญ่ ๆ เช่น ปตท. ก็ใช้ระบบ chat bot เพื่อการบริหารงานบุคคล เป็นต้น
.

 
.
การเรียนรู้ AI ที่ดีที่สุดคือ ทดลองใช้มัน How old.net, Seeing AI, paintschainer.prederred.tech (เป็น AI ระบายสี) เพียงเราวาดภาพเล่น ๆ และอัพโหลดรูปขึ้นไปให้ AI ลงสีให้เป็นภาพที่สวยงามดั่งศิลปินมืออาชีพ
.
ลองเล่น AI how old ดูจิ...  ฉลาดจริง ๆ ค่ะ AI

Seeing AI

Snapshot Thailand Jan 2019

(ไลน์ใช้กันมากในกลุ่มคนไทย
โซนยุโรป ใช้ what's app
ประเทศจีน ใช้ we chat เป็นต้น)
.
การปรับตัว ธนาคาร ต้องปรับตัวมากสุด...
.
แล้วมาต่อกันที่ภาคบ่ายนะคะ... (lunch time...)
___


ภาคบ่ายอาจารย์ชวนคิดให้นึกถึงคิดถึงองค์กรและมองหาจุดแข็งจุดอ่อนขององค์กร
.

เทรดเทคโนโลยีของปัจจุบัน 

• 3 มิติ การทำ 3 มิติ ใน PowerPoint  Application 3D รองรับการสร้างงาน 3 มิติ (Create in 3D) ปริ้นเตอร์ 3 มิติ จะเข้ามา (ราคาถูกที่ประเทศจีน ตอนนี้อยู่ที่ ุ6000 บาท แต่ความละเอียดจะไม่มาก ถ้าราคาหลัก 1-2 หมื่นก็จะดียิ่งขึ้น) ภาพสามมิติทำได้ง่ายดาย ได้ทั้งภาพวาดและภาพถ่าย
  อาจารย์สาธิต Create ภาพเก้าอี้สามมิติให้ดู แถมยังนำเก้าอี้ที่ออกแบบนั้นมาวางไว้ในห้องเรียนอีกด้วย มีแสงมีเงาเสมือนจริงมาก ๆ ใช้มือเรายกสัมผัสได้ หรือเมื่อทำเสร็จเราสามารถบันทึกและนำมาแสดงใน Powerpoint ได้

.
app มือถือ QLONE สามารถสร้างสิ่งของเป็นโมเดล 3 มิติ ได้ เมื่อดาวน์โหลดลงในมือถือแล้ว ให้เข้าเว็บไซต์ qlone.pro เพื่อดาวน์โหลดกระดาษ pdf และสั่งปริ้นกระดาษนั้นออกมาและนำวัตถุที่ต้องการทำ 3D ไปวาง และถ่ายรูปจากแอป Qlone เพื่อใช้งานควบคู่กับการใช้งานบนแอปมือถือ
.

อาจารย์ยังนำภาพที่อาจารย์ทำไว้มาแสดงให้ดูเป็นน้องช้าง วิ่งอยู่บนพื้นหน้าคลาสเรียน สร้างความว้าวให้กับนักพัฒนาในห้องได้ฮือฮาเลยทีเดียว นอกจากนั้นอาจารย์ยังเตรียมกระดาษที่ปริ้นมาเอง และใช้แอปจากมือถือสแกนเม้าส์ให้ดูกันสด ๆ อีกด้วย ว้าว ว้าว ว้าว...

• Virtual Reality (VR)  
• Augmented Reality (AR)

นอกจากนี้ยังมีเทคโนโลยี AI ในการแปลภาษาและอื่น ๆ อีกมากมาย
.

Activity CHALLENGE

อุปสรรค และความท้าทาย

การศึกษาทางไกลผ่านดาวเทียม อุปสรรคและความท้าทายคือ
เทคโนโลยีที่เปลี่ยนอย่างรวดเร็ว การเรียนรู้เกิดอย่างง่ายดาย กว้างขวาง แต่ไม่ลึกซึ้ง 

การนั่งเรียนหรือดู Content ยาว ๆ ต่อเนื่องจะไม่ค่อยเกิดขึ้น ต้องพัฒนาให้ล้ำหน้าไป 1 ก้าว

2-3 สิ่งที่ท่านอยากจะดำเนินการ

พัฒนาเนื้อหา(Content) ย่อยความรู้ให้ง่าย สั้น กระชับและเผยแพร่ในอินเทอร์เน็ต และประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อ Social Media

.

จากนั้นอาจารย์ให้เปิดโอกาสให้ผู้เข้ารับการพัฒนาแชร์ความคิคเห็นตัวเอง 4-5 คน มีพี่ในห้อง มีไอเดียว่าอยากทำ Chat bot 

การทำ Chat bot 

อาจารย์จึงสอนวิธีการทำ Chat bot อย่างง่าย dialogflow.com

ค่าใช้จ่ายมีสองส่วน คือ การทำตัว Chat bot และค่าใช้จ่ายในการฝากข้อมูลบนคราวด์

ถ้าเราใส่ข้อมูลให้เยอะ ยิ่งฉลาดมาก ในการสื่อสารและตอบคำถามได้

วิธีการคือให้คิดตั้งชื่อ อุปนิสัย เพศ บุคลิก เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ ลักษณะขององค์กร
แบ่งองค์ความรู้เป็นกลุ่ม ได้กี่กลุ่ม ยิ่งเยอะยิ่งดี เช่น วิสัยทัศน์องค์กร บุคลากร สถานที่ตั้ง ฯลฯ เป็นต้น
ใส่ข้อมูลใน Dialogflow ควรให้ข้อมูลและชุดคำเยอะ ๆ เพื่อไม่ให้เกิดความซ้ำของการตอบข้อมูล

ที่สำคัญคือสามารถนำไปผูกกับ application ต่าง ๆ ได้เลย ทั้ง facebook messager, facebook page, line @, twitter ฯลฯ โดยมีการตั้งค่าเพื่อใช้งานตามขั้นตอน

.

( 1 อีเมลที่สมัครเข้าใช้งาน สามารถจัดทำ Chat bot ได้ 1 ตัว bot 1 ควรตอบคำถามเชี่ยวชาญ 1 เรื่อง และสามารถสร้างคำตอบแบบชี้นำได้ด้วย เช่น "สวัสดีครับ ผมเป็นบอทของกระทรวงศึกษาธิการ ถามผมเรื่อง พรบ.การศึกษาได้นะครับ" เพื่อแนะนำชี้นำให้ผู้ถามถามเรื่องที่เราบอก )

.

การสร้าง QR code

เข้า bing.com สืบค้นคำว่า QR code 

Copy link URL มาวางก็จะปรากฏ QR code และสามารถเลือก save รูปไปใช้ได้เลย

.
การทำ Power BI Business Intelligent

การสร้าง Website

สามารถทำได้ใน hotmail เมนู Sway

วิดีโอสาธิตการสร้างเว็บ Sway คลิกเลยค่ะ

อันนี้เลิฟมาก พูดเลย ^___^ ชอบสุด ๆ 😘😘😍
.

Scanning the Macroenvironment

ต่อจากนี้ไปการวิเคราะห์เพียง SWOT อาจจะไม่เพียงพอ

ข้อมูลนี้สำคัญมาก หากเราเห็นภาพกว้างก่อน จะได้เตรียมรับมือได้ดี

อัตราการเกิดน้อยลง ผู้สูงอายุมากขึ้น วัยทำงานเป็นคนGenใหม่ อัตราการตกงานยังสูงอยู่ แรงงานขั้นต่ำเป็นชาวต่างชาติประเทศเพื่อบ้านหมดเลย การตัดสินใจของผู้บริหารต้องดูแนวโน้มของโลกที่เป็นอยู่ปัจจุบัน และกำลังจะเกิดขึ้นในอนาคตด้วย

.
แหล่งข้อมูลที่ง่ายต่อการสืบค้นข้อมูลเหล่านี้คือ
www.wolframalphacom  จะให้ภาพเศรษฐกิจ เรื่องของคน การศึกษา สรุปให้เห็นในหนึ่งหน้า โดยใช้ Keyword ในการค้นหาเข้าไป

และอีกหนึ่งเว็บไซต์ที่อาจารย์แนะนำคือ https://data.worldbank.org

จุดเด่นคือ ข้อมูลถูกทำให้ในรูปแบบกราฟเรียบร้อยแล้ว และสามารถดาวน์โหลดเป็นรูปแบบได้ทั้งไฟล์ excel และอื่น ๆ ได้ด้วย

.

Activity: SOAR

S: Strengths  จุดแข็ง What we do well, Our assets, What we are proud of, Our skill sets

O: Opportunities  โอกาส What is happening, and where is the opportunity in it?, What do our customers want? How can we partner with others?

A: Aspirations  อะไรที่เราอยากเห็นองค์กรของเราในอีก 1หรือ 2 ปีข้างหน้า  Who should we become?, What values drive our vision? How can we make a difference in the world

R: Results (Outcome base เน้นทักษะ)  สิ่งสุดท้ายที่เราอยากให้คนอื่นรับทราบว่าเราเป็นยังไง และเอาอะไรมาวัดว่าเราสำเร็จแล้ว

( KPI เก่าแล้ว ไม่เหมาะกับองค์กรสมัยใหม่
OKRS: OBJECTIVES AND KEY RESULTS  ปัจจุบันองค์กรสมัยใหม่วัดผลการทำงานรูปแบบนี้ )

.
จากนั้นอาจารย์พาทำกิจกรรม วิเคราะห์ SOAR
และใส่ข้อมูลลงไปใน padlet.com ซึ่งเมื่อใส่ข้อมูลแล้ว สามารถ export ข้อมูลออกมาได้เป็นไฟล์ที่หลากหลาย และสวยงาม

.

สามารถสมัครและใช้งานได้ทันที ^_^
เมื่ออยู่ที่หน้าหลัก กดเลือก + Make a padlet  พอเข้ามาจะมี 6 รูปแบบให้เลือกทั้ง Wall เรียงตามลำดับก่อนหลังของการโพส / Canvas Stream จัดวางโพสตามตำแหน่งต่าง ๆ ได้ โดยทำเป็นโพว์ชาร์ตกระบวนการได้ / Stream หน้าตาจะคล้าย ๆ Instagram เช่น โพสพาเที่ยว เป็นต้น Grid คล้าย wall มาก่อนอยู่บน มาหลังอยู่ล่าง / Shelf สามารถจัดระเบียบการจัดวางได้ / Backchannel  ลักษณะคล้ายการแชทส่วนตัว
.
ใช้แทน flip chart, whiteboard, การทำ portfolio ฯลฯ

.

กิจกรรมสุดท้ายคือ การทำ Poll everywhere

กับสามคำถาม I like, I wish, I wonder 

ซึ่งผลลัพธ์จะไปปรากฎที่ผู้ทำแบบสอบถาม และผู้ถามสามารถกำหนดเปิดปิดคำถามได้เอง

ขนาดตัวอักษร ขึ้นอยู่กับความถี่ของผู้ตอบคำตอบ รูปแบบการนำเสนอ เป็นอินโฟกราฟฟิกรูปแบบหนึ่ง

.

ความรู้ทั้งหมดสามารถศึกษาเพิ่มเติม เรียนรู้รับชมได้ตามภาพนี้เลยค่ะ...
หรือคลิกด้านล้างนี้นะคะ...
ติดตามอัพเดทความรู้ไอที และการศึกษา
ชมวิดีโอทบทวน

.

วันนี้ยอมรับเลยว่าสนุกมากกกกกกกกกกกกกกก...😘😘😍😍👏👏👏

ตั้งแต่ต้นจนวินาทีสุดท้าย ดีใจที่สุดที่ได้เรียน ^_^
ก่อนอาจารย์จะกลับมีความขอถ่ายรูปเป็นที่ระลึก เผื่อมีอะไรเรียนปรึกษาอาจารย์ในเรื่องเทคโนโลยี อาจารย์จะได้จำได้ อิอิ😆😁

.

วันนี้กราบขอบพระคุณอาจารย์เป็นอย่างสูงค่ะ
ขอบคุณคณะอาจารย์สถาบัน พี่ ๆ ผู้เข้ารับการพัฒนา นบก.รุ่น 6 ทุกคน พี่บัดดี้ผู้เขียน คุณป้าคนทำความสะอาด คุณแม่แม่ครัว พี่ ๆ น้อง ๆ ที่จัดเบรก ทุกทุ๊กกกก คนเลยค่ะ ขอบคุณ ขอบคุณ ขอบคุณ มากๆๆๆๆๆ คร้าาา  แฮ๊ปปี้มากที่ได้เรียนเรื่องที่ชอบ ^_^🎉🎉🎉

//ผู้เขียนบันทึกบล็อกนี้ระหว่างเรียน  (ขออนุญาติอาจารย์ผู้สอนแล้วด้วยค่ะ ^^) เพื่อประโยชน์ทางการศึกษา ผิดพลาดประการใด หรือเนื้อหาบางส่วนไปพาดพิงใคร ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ (น้อมรับทุกความคิดเห็นค่ะ) 🙏🙏🙏